Polityka Zwrotów dla Sklepu AIROH.SKLEP.PL
Termin Zwrotu
Nasza polityka zwrotów trwa 30 dni. Jeśli od daty zakupu minęło 30 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu ani wymiany.
Warunki Zwrotu
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi także być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Produkty Zwolnione ze Zwrotu
Zwracamy uwagę, że niektóre rodzaje produktów nie podlegają zwrotowi. Są to między innymi:
- Artykuły, których stan uniemożliwia dalszą sprzedaż, jak kaski i gogle z uszkodzeniami lub śladami użytkowania
Adres Zwrotów
Wszystkie zwroty prosimy kierować na adres naszego sklepu:
AIROH.SKLEP.PL S.C.
Ul. Baskijska 2, 54-402 Wrocław
Uwaga: Nie odbieramy przesyłek pobraniowych ani zwrotów kierowanych do paczkomatu.
Zgłoszenie Zwrotu
Przed wysłaniem zwrotu należy zgłosić go poprzez link, który został przesłany po otrzymaniu zamówienia, lub bezpośrednio na stronie zamówienia. Możliwe jest również zgłoszenie zwrotu przy użyciu formularza zwrotu.
Zwroty, które nie zostały zgłoszone w systemie internetowym ani nie posiadają formularza zwrotu, nie będą procesowane.
Zwroty Produktów Uszkodzonych lub Niekompletnych
- Kaski – Produkty, które będą miały uszkodzone pudła, będą niekompletne lub posiadają widoczne zarysowania, nie zostaną przyjęte lub zwrócona kwota może zostać pomniejszona.
- Gogle – W przypadku gogli, które będą nosić ślady użytkowania, jak odciski palców lub rysy na szkłach, również zastrzegamy sobie możliwość obniżenia kwoty zwrotu, nawet do połowy wartości zamówienia.
Zwroty Środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail z informacją o przyjęciu lub odrzuceniu zwrotu. W przypadku przyjęcia, zwrot środków zostanie przetworzony, a środki automatycznie zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych.
Koszty Wysyłki
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient. Koszty te nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot środków, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odliczony od kwoty zwrotu.
W przypadku zwrotu droższych przedmiotów zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia wysyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.
Potrzebujesz Pomocy?
W razie pytań dotyczących zwrotów i refundacji prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@enduro.sklep.pl